PHẦN 1: LỜI GIỚI THIỆU

Được thành lập tháng 9/2016, là công ty hoạt động nhiều năm trên lĩnh vực cho thuê xe, chúng tôi tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê xe du lịch chất lượng hàng đầu. Đóng vai trò quan trọng trong phân khúc thị trường cho thuê xe.

Đến với dịch vụ của chúng tôi quý khách hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ, với hơn 100 đầu xe từ 4 chỗ đến 45 chỗ từ dòng phổ thông đến cao cấp nhằm phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh đó luôn ưu tiên số 1 trong công tác đào tạo nghiệp vụ cho tài xế về tác phong, lái xe cẩn thận an toàn, phục vụ quý khách hết mình, thần thái luôn vui vẻ… 

Song song với đó là phương tiện vận chuyển được đầu tư mới từ các dòng xe của các hãng thương hiệu nổi tiếng trên toàn cầu, xe được bảo trì bảo dưỡng vệ sinh sạch sẽ sau mỗi lộ trình. Quý khách hoàn toàn yên tâm khi quyết định chọn thuê xe.

DỊCH VỤ CHO THUÊ XE DU LỊCH HỢP ĐỒNG ĐA DẠNG 

Với hệ thống dịch vụ đa dạng, nhiều chủng loại xe, được cung cấp giúp Dịch Vụ Vận Tải trở thành điểm đến thuê xe hàng đầu của bất kỳ khách hàng nào. Trong đó, những dịch vụ nổi trội, phổ biến theo nhu cầu thực tế của người dùng hiện nay:

• Dịch vụ đưa đón khách tại sân bay Tân Sơn Nhất.

• Dịch vụ cho thuê xe theo tháng có tài xế

• Dịch vụ cho thuê xe hoa xe đám cưới

• Dịch vụ cho thuê xe đi du lịch các tỉnh

• HỆ THỐNG CHO THUÊ XE RỘNG KHẮP

Với kinh nghiệm cho thuê xe du lịch uy tín lâu năm, chúng tôi cung cấp nhanh các loại xe du lịch:

 NHỮNG ƯU ĐÃI KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ THUÊ XE DU LỊCH

Điều đặc biệt, khi thuê xe du lịch ô tô ngoài xe đời mới, dịch vụ chuyên nghiệp thì bạn còn nhận được rất nhiều ưu đãi lớn hơn từ công ty chúng tôi.

• Luôn có sẵn những lịch trình di chuyển hợp lý giữa các địa danh cho bạn tham khảo. Nếu như có quá nhiều lựa chọn bạn đang phân vân hoặc bạn không biết sẽ đi đâu để chơi, nghỉ ngơi chỗ nào, ăn uống cái gì… thì chúng tôi sẵn sàng tư vấn để chọn phương án tốt nhất cho bạn.

• Bạn sẽ được miễn phí khăn lạnh và nước suối trong suốt chuyến đi.
• Thuê xe từ thứ 2 đến thứ 6 bạn sẽ được giảm 5% giá thuê xe.

Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết sức mình để tạo nên một chuyến đi đáng nhớ và làm hài lòng tất cả các quý vị khi sử dụng dịch vụ thuê xe ô tô tại công ty chúng tôi.

PHẦN 2: HÌNH THỨC ĐẶT XE HỢP ĐỒNG – THUÊ XE DU LỊCH

Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ thuê xe du lịch, xe hợp đồng  vui lòng chọn 1 trong 2 phương án đặt xe như sau:
Số điện thoại: 0962.747.474

Đối với khách hàng thân thuộc, chúng tôi chỉ cần xác nhận đặt xe qua điện thoại. Sau khi nhận được thông tin đặt xe, chúng tôi sẽ gởi lại 1 tin nhắn xác nhận đặt thuê xe dịch vụ thành công, bao gồm ngày giờ đón, địa điểm đón trả khách, giá tiền, loại xe.

Cách 2: Truy cập vào website điền đầy đủ thông tin và gửi cho chúng tôi.

Sau khi nhận được yêu cầu thuê xe, chúng tôi sẽ có bộ phận gọi lại xác nhận thông tin đặt xe, lên hợp đồng, hình thức chuyển cọc, phương thức thanh toán sau khi kết thúc hợp đồng.

PHẦN 3: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Để thuận tiện cho vấn đề nhận cọc và thanh toán cước phí dịch vụ vận chuyển, cước phí dịch vụ thuê xe theo hợp đồng. Quý khách có thể lựa chọn 1 trong các hình thức thanh toán như bên dưới.

1. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng

2. Thanh toán qua chuyển khoản

3. Thu tiền tại địa chỉ của khách hàng

PHẦN 4: CHÍNH SÁCH HỦY – ĐỔI – HOÀN TIỀN

QUY ĐỊNH VÀ CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ KHI HỦY/ ĐỔI HOÀN TIỀN THUÊ XE DU LỊCH/HỢP ĐỒNG

Chính sách đổi xe, đổi ngày khởi hành

– Trong trường hợp khách hàng muốn đổi đặt thuê xe vui lòng liên hệ với bộ phận đặt xe theo số điện thoại: 07 86 86 86 47 hoặc 0969 887 084
– Thời gian đổi xe : Trước 02 ngày khởi hành (trừ các dịp lễ, tết, cuối tuần)
– Hình thức đổi: Tùy thuộc vào thời gian của khách hàng và số lượng xe đẫ đặt, sẽ cố gắng điều chỉnh theo yêu cầu của khách hàng theo tình hình hiện trạng xe tại thời điểm đó. Nếu thời gian mà khách hàng mong muốn không còn loại xe trống phù hợp, chúng tôi sẽ căn cứ theo thời hạn vé mà hướng dẫn khách hàng làm thủ tục hủy vé (nếu Khách hàng có nhu cầu)

 Chính sách hủy xe

 – Quy định hủy đặt:
 • Khách hàng huỷ đặt xe sau khi đặt 24 giờ, toàn bộ số tiền đã thanh toán sẽ được bồi hoàn sẽ được chuyển trả cho khách hàng.
 • Khách hàng huỷ đặt xe trước 5 ngày so với ngày giờ khởi hành, Quý khách sẽ mất 50% số tiền đặt cọc, 50% còn lại sẽ được chuyển trả cho khách hàng.
 • Khách hàng hủy đặt xe trước 3 ngày so với ngày giờ khởi hành, Quý khách sẽ mất 100% số tiền đặt cọc.
 • Khách hàng hủy đặt xe trước 2 ngày so với ngày giờ khởi hành, chúng tôi sẽ không tiếp nhận hỗ trợ thay đổi xe hay bồi hoàn phí cho khách hàng, Quý khách sẽ chịu phí phạt hủy đặt xe là 100% giá trị hợp đồng.
 – Hình thức bồi hoàn: nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản
 – Chi phí bồi hoàn: miễn phí

 *Khách hàng lưu ý:
– Những trường hợp bất khả kháng do thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh… Khách hàng có quyền thay đổi điều kiện, hủy bỏ chính sách bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, thay đổi ngày/ giờ khởi hành.
– Thời gian hủy đặt xe được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).
– Các điều kiện hủy dịch vụ như trên không áp dụng vào các dịp Lễ, Tết.
 

PHẦN 5: CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website https://dichvuxehopdongdulichngochai.com/ bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,… Đây là các thông tin mà cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi liên hệ về cho để nhờ hỗ trợ, tư vấn thông tin về các dòng sản phẩm 
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin liên hệ và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webistehttps://dichvuxehopdongdulichngochai.comvề những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
• Gửi email tiếp thị, khuyến mại về sản phẩm, hàng hóa do chúng tôi bán;
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi của website https://dichvuxehopdongdulichngochai.com với khách hàng khi cần thiết;
• Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng  ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại  https://dichvuxehopdongdulichngochai.com

–   Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://dichvuxehopdongdulichngochai.com

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân